Viva Aerobus

Resumen

Mascota en cabina de pasajeros

Ningún animal es permitido viajando en cabina a excepción de Animales de Apoyo.

Mascota en cabina de equipaje

El transporte de animales vivos contempla únicamente perros y gatos los cuales serán considerados como parte del equipaje documentado.

Si deseas viajar con tu mascota es necesario presentarse en el aeropuerto 2 horas antes considerando lo siguiente:

• Sólo se aceptarán en vuelos directos y el mismo día que opere el vuelo.
• El transporte de mascotas estará sujeto a disponibilidad de espacio en los compartimentos de carga, con un máximo de 3 mascotas por vuelo.
• Llevar la mascota dentro de una jaula proporcionada por el pasajero, de material rígido, específicamente diseñada para el transporte de la mascota, en la que el animal pueda recostarse, ponerse de pie y tenga cabida holgadamente, con la finalidad de evitar que la mascota pueda lesionar al personal que la maneja; también deberá de presentar su cartilla de vacunación y/o registro de la mascota.
• Las dimensiones de la jaula no deberán exceder de los 313 centímetros lineales, en caso de sobrepasar las dimensiones señaladas, VivaAerobus realizará un cobro adicional al Pasajero por exceso de medidas hasta un máximo de 333 centímetros lineales.
• Sólo se permite una Mascota por jaula.
• El Pasajero deberá presentar la cartilla de vacunación y/o registro de la Mascota.
• Si el pasajero viaja en vuelos internacionales se requiere de certificado de salud zoosanitaria de exportación expedido por la SAGARPA y lo requerido por el país de destino requiera.
• Vivaaerobus no se responsabiliza por la alimentación y cuidado de las mascotas.
• Vivaaerobus no se responsabiliza en caso de lesión, enfermedad o muerte, que resulte de su transportación.
• El servicio de documentación de mascotas no esta disponible online solo en el aeropuerto. Existe un cargo por este servicio favor de consultar términos y condiciones.